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导入师生帐号时提示身份证与xx平台冲突了，该如何解决？ 答：看到此图片提示，请联系平台工作人员。我们处理完以后会及时回复，你就可以进行单个添加。...

导入教师帐号模板时总提示导入过程出现异常，请稍候重试！怎么解决？ 答：重新下载一个模板填写导入信息，再进行导入。...

导入学校安全教育平台帐号时提示年级格式错误是什么意思？ 答：需按照导入帐号模板上的要求填写。比如大班应该填写为幼儿园大班，初三应该填写为九年级。...

如何给没有身份证号码的学生开通学校安全教育帐号？ 答：可以使用家长的身份证号开通帐号，姓名填写学生的姓名。...